Differenza tra outsourcing e offshoring
In caso di esternalizzazione il lavoro dell'azienda è affidato su base contrattuale all'organizzazione esterna e l'azienda stessa si concentra sulle proprie attività di core business mentre in caso di delocalizzazione il processo aziendale dell'azienda è delocalizzato in un paese diverso con la motivazione di approfittando di un vantaggio a basso costo in quel paese.
Offshoring e outsourcing sono due strumenti del business moderno e hanno dimostrato di essere un punto di svolta nell'era moderna poiché i margini delle attività si sono ristretti e le aziende hanno intrapreso la strada per risparmiare sui costi e portare efficienza nel business.
Cos'è l'outsourcing?
Quando una società esternalizza un servizio o un prodotto significa che la società non sta producendo il servizio o un prodotto e ha iniziato ad acquistare quel prodotto o servizio da qualche fornitore.
Ad esempio, una società statunitense ha esternalizzato la produzione di alcune parti di automobili a una società cinese.
Cos'è l'offshoring?
Quando un'azienda parla di offshoring sposta la posizione della produzione di un determinato prodotto o servizio in una posizione diversa per risparmiare sui costi e dove c'è una configurazione molto più grande di quel prodotto o servizio che si traduce in una sorta di risparmio sui costi l'azienda.
Ad esempio, un'azienda di BPO vuole trasferirsi in un posto molto più economico perché il costo FTE dell'azienda sarà ridotto se il costo per FTE è stato ridotto. Questo cambiamento si tradurrà in processi molto migliorati e porterà inefficienze nel business. Sebbene la proprietà del prodotto o del servizio spetti ancora all'azienda stessa.
Outsourcing vs infografiche offshoring
Vediamo le principali differenze tra outsourcing e offshoring.
Differenze chiave tra outsourcing e offshoring
- Offshoring significa portare a termine il lavoro in un luogo diverso o in un paese diverso mentre in outsourcing significa appaltare o subappaltare il lavoro precedentemente svolto con l'organizzazione a un cliente esterno più specializzato nel lavoro che l'azienda offre
- L'obiettivo dell'outsourcing è quello di concentrarsi maggiormente sulla linea principale dell'attività o del business in cui l'azienda ha esperienza e non di concentrarsi su prodotti o servizi accessori che non derivano dalla principale pipeline di entrate dell'azienda. L'obiettivo dell'offshoring è ridurre il costo di quel servizio o del processo che l'azienda sta fornendo. L'offshoring si traduce in un risparmio sui costi e in una minore manodopera, ma non significa necessariamente che migliorerà o migliorerà l'efficienza del lavoro in azienda
- Il compito affidato in outsourcing viene svolto dai non dipendenti dell'azienda in quanto il processo è stato completamente esternalizzato e non rientra più nell'ambito dell'operatività aziendale. L'offshoring, invece, è svolto dai dipendenti dell'azienda in quanto è stata modificata solo la sede del lavoro svolto. I dipendenti hanno lavorato solo sul libro paga dell'azienda, il che rende il processo molto familiare e veloce
- Nell'outsourcing, le competenze non cambiano di mano con i dipendenti dell'azienda poiché il servizio viene ora acquistato da un'altra agenzia che è autosufficiente e in grado di svolgere il lavoro entro la griglia delle aspettative e le tempistiche. Le agenzie KPO sono cresciute in modo massiccio nei paesi dell'Asia meridionale, in forte espansione a causa di questa esternalizzazione. L'offshoring, d'altra parte, il set di abilità che stanno eseguendo cambia di mano e si traduce in un aggiornamento del set di abilità dei dipendenti dell'azienda e anche molto più economico ed economico per l'azienda che esegue la trasformazione
Tabella comparativa
| Offshoring | Esternalizzazione | |
| Eseguito dal personale dell'azienda esistente | Eseguito da non dipendenti dell'azienda poiché il servizio è stato acquistato | |
| L'offshoring viene sempre eseguito al di fuori dei confini dell'attuale luogo di lavoro poiché lo spostamento di un centro in un altro paese è un must | L'outsourcing può essere eseguito entro i confini del paese attuale o al di fuori del paese. Non cambia necessariamente posizione perché è principalmente un cambio di abilità | |
| L'obiettivo dell'offshoring è principalmente il risparmio sui costi e la manodopera a basso costo, necessaria per svolgere un lavoro che richiede meno competenze | L'obiettivo dell'outsourcing è quello di concentrarsi sulla principale attività di business dell'azienda e di non fare molti sforzi su quelle accessorie | |
| L'offshoring non comporta alcun flusso di cassa in uscita dall'azienda previsto nei primi anni di costi di trasformazione e altre cose | L'outsourcing si traduce in un deflusso di cassa poiché l'azienda deve pagare per i servizi che sta prestando da parti esterne che si traducono in un deflusso di denaro |
Conclusione
L'azienda dovrebbe decidere da sola se desidera utilizzare questo tipo di pratiche da sola o in combinazione di entrambe. La combinazione di attività di outsourcing e offshoring comporterebbe un notevole risparmio sui costi. Le tendenze recenti hanno dimostrato che entrambe le attività sono in aumento.
Il termine economia stagnante ha dato origine a queste misure adottate dall'azienda per risparmiare sui costi e rendere l'attività più efficiente e dinamica. Un'altra tendenza, soprattutto nell'outsourcing della tecnologia dell'informazione (servizi IT), è il consolidamento del settore, con le aziende più grandi che acquisiscono fornitori più piccoli.
